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你对岗位和工作上的认识具体你做了什么事 你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力解决了 以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识 上级喜欢主动工作的人。
我们的主管之后给我们开会时候说的最多的还是向顾客推销洗车卡、汽车美容会员卡,前提条件是必须把车洗干净,这样才有机会和客户交谈,不把车洗干净的话你根本没有机会和客户交谈。
有了对其重要性的认识,所以我一定要认真做好本职工作。 努力提高服务质量。 认真接听每一个电话,并且熟记每个部门的分机号,严格接照公司的要求为每一位来访客人打电话核对楼上的联系人,并认真的为每一位来访客人办理临时访客证。来访的客人参观或者地方***时我将时刻注重保持良好的服务态度,将热情的接待。
耐烦过细:汽车美容是精致工作,相似工艺品的加工制造,必须有耐心,要不断改进。粗枝大叶易犯错,稍有忽视就会留下边边角角的污点。假如工作干得不细、不清,就会失去顾客。求稳避灾:车漆美容时,一旦研磨或抛光不适度,会造成原有漆面的损坏、很难补救。
专业技能掌握情况 熟练掌握美容流程:我主要负责汽车漆面保养工作,包括抛光、封铀、镀膜等环节。通过实践,我已熟练掌握这些流程的操作技巧,并能够在保证质量的前提下高效完成工作。精细操作能力提升:汽车美容工作看似简单,实则对精细操作要求较高。
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