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汽车养护集团客户

简述信息一览：

汽车维修店做活动的关键在于找到合适的时机、确定活动类型并制定详细方案，而汽修店活动方案要吸引人则需要注意优惠幅度、消费门槛和活动期限的设置。汽车维修店如何做活动选择活动时机：在节日或特定纪念日进行活动，或针对回馈老客户开展专题活动，增加活动的时效性和针对性。

为了吸引顾客，小型汽车维修店可以***取一些促销策略，比如发放代金卷或者优惠券，这样可以鼓励潜在客户前来体验服务。即使初期可能会有一些亏损，这也是吸引客户的一种方式。优质的服务将有助于赢得客户的信任，让他们成为回头客。此外，还可以通过口碑营销来提高知名度。

（图片来源网络，侵删）

审视并优化店面位置- 选择车流量大的地段：确保店面位于车辆频繁经过的路段，增加被潜在顾客发现的机会。提升店面知名度- 加强广告宣传：利用传统媒体和在线平台进行广告投放，精准定位目标客户群体，提高店面曝光率。- 开展促销活动：如推出优惠券、首次服务折扣等，吸引新客户进店体验。

1、简单点说：上游客户是所有的想买车的意向客户二级经销商相当于开超市的，什么车都卖，区别于4S店（一级代理）集团客户是一些在本地有影响力的企业、公司、***机构等散户就是到展厅的以个人或一个家庭为单位的客户。

2、如果我们是出于中间的某个环节，那么上下游资源分别指我们所处，简单点说上游客户是所有的想买车的意向客户二级经销商相当于开超市的，什么车都卖，区别于4S店集团客户是一些在本地有影响力的企业、公司、***。

（图片来源网络，侵删）

3、对于业绩的增长，公司表示，主要原因是报告期内，公司持续优化产品结构，大力发展省内外客户和开拓经销渠道，签署经销商销售合同较多，并定期跟进销售进度，销售额得到稳步提升。

4、取消专车制度为市场专车制，对业务车辆统一调度，形成地面规模化宣传，配合专家及当地经销商服务于终端客户，增加其满意度。加大新客户，新产品的开发力度。全年出发不低于240天。

5、当二级客户业绩到达或超过一级经销商时，二级客户能够直接晋升为一级经销商，享受的待遇随之变化。最终构成强大的、具有拓展潜力的销售二级网络。销售策划方案市场销售方案资源的利用配置送货车辆，制作车体形象广告。业务人员统一服装、名片，佩带胸卡。

1、接近技巧也是销售成功的关键。顾问需要掌握一些基本的接近技巧，如主动问候、倾听客户需求、适时展示产品等。这些技巧能帮助顾问更好地与客户建立联系，从而提高销售成功率。语言技巧同样不可忽视。顾问在与客户交流时，需要运用恰当的语言和表达方式。

2、不同的行驶里程，汽车的保养项目是不一样的。我公司规定车辆每5千公里换机油、2万公里清洗油路……不同的行驶里程下，每次保养的项目也是不一样的，根据现在的行驶里程，您这次就应该做这些保养项目。

3、一般客户致电有以下几种情况：预约保养/维修；已经保养或维修要来提车，询问保养/维修是否已经结束；车辆发生擦碰事故，需要协助处理；车辆发生故障需要咨询；车辆保险购买咨询；车辆保险条款咨询；车辆年检咨询；咨询4s店近期开展的维修保养类的优惠活动等等。

4、您对我们提供的服务有任何意见或建议吗？请您告诉我们，以便我们持续改进。（感谢客户的宝贵意见，表明改进的决心，礼貌等待客户挂断电话。）如果客户表达不满，首先要代表公司表示歉意，表示理解客户的感受，并邀请客户回店进一步解决问题。

1、就是能够定期联系联络特定客户群，可以组织并协调该客户群的长期关系，不仅是销售。塔尔业绩主要体现在集团客户的批量维修保养上的花费和权责解释上。

2、S 店市场专员的职责主要任务：制定适合本地市场的市场活动***，发掘当地市场机会。推广并执行市场部所制定的市场落地活动，并在活动中协调各部门工作人员。为公司广告宣传活动提出有独创性的战略***，参与媒体规划。收集代理品牌他销客户和其他品牌的客户资料。

3、顾客到店进行交车时，配合销售顾问做交车仪式，导出交车录音，按日期储存。为到店顾客在离店之前做现场满意度调查。每天四点半以后，再重新核对一下《经销商展厅客流量表》、D—cars、CRM、《电话集客表》所填写的信息的准确性。

4、续保专员的主要职责在于销售保险，续字在这里意味着再次购买。具体而言，工作内容包括通过电话邀约客户前来店进行投保，因此销售能力是关键，尤其是电话销售技巧。面试时，最好能够展示你的销售背景，尤其是电话销售经验。

5、市场专员的岗位职责篇1 制定品牌4S店的市场开拓***并实施，同时对效果进行评估。通过营销手段，提供公司集客量，并对客户体验信息进行数据维护并进行数据分析。组织媒体公关工作，收集市场信息，维护品牌形象。

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